银行文职

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番禺 | 无要求 | 大专及以上学历

职位描述

公司福利:社保五险,全勤奖,节日福利,带薪年假

工作职责:

1、为知名外资银行客户提供专业电话联络、电邮服务、实时通讯平台的咨询及服务。
2、服务包括但不限于:一般银行新开户、账户咨询、网上理财、信用卡业务、金融产品咨询及业务办理(随销)等。


职位要求:

1、善于与人沟通,口齿清晰,粤语流利并具备良好的英语读写能力。;
2、具备良好客服意识,能细心聆听客户的声音,灵活妥善处理客户投诉个案;
3、恪守银行行业合规要求,具备高度责任感;
4、大专及以上学历(学信网可查即可)


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